نداء إلى جهاز حماية المستهلك

تعرض جهاز التكييف بمنزلى بالمنوات بالحوامدية للاحتراق فقمت بالاتصال بمركز الصيانة المعتمد لشركة توشيبا العربى، بالحوامدية، وأبلغتهم بالعطل الموجود بجهاز تكييف شارب الذى لا يزال فى الضمان، وقمت بالاتصال بالشركة نفسها منذ 15 يوماً لإبلاغهم بإهمال مركز الصيانة بالحوامدية وتجاهله مطلبى،

إلا أن الشركة لم تأت حتى الآن، لذلك أناشد جهاز حماية المستهلك التدخل حماية لحقى واتخاذ اللازم تجاه مراكز الصيانة التابعة للشركة والتى تتجاهل طلبات العملاء.

 

رضا سلامة

صحفى بالوفد