هل هذا معقول يا جهاز حماية المستهلك؟

أتوجه بهذه الشكوى لجهاز حماية المستهلك على أمل الحصول على حقى من مركز خدمة العالمية وكيل الصيانة لأجهزة توشيبا وشارب، فبعد فترة قصيرة من شراء شاشة توشيبا ال سى دى اكتشفت بها عيوباً فتوجهت للمركز المختص الكائن بالحى الثامن بمدينة 6 أكتوبر لصيانتها، والتى تسلمها بتاريخ 31 ديسمبر 2018 أى منذ نحو العام، وبمتابعة الشركة بين

فترة وأخرى يخبروننا بأن هناك نقصاً فى قطع الغيار المطلوبة لإصلاح الجهاز.. ومع كثرة  السؤال لم يعد المسئول يرد علينا فما هو المطلوب بعد كل هذا الانتظار، إجابة ننتظرها من جهاز حماية المستهلك بعد أن فاض بنا الكيل.