بلاغ إلى جهاز حماية المستهلك

تسلمت إحدى شركات السيارات المشهورة سيارتى الخاصة لصيانة عطل بالفتيس إلا أن مركز الصيانة تسبب فى وقوع أعطال أخرى بسبب الإهمال الجسيم وتركت السيارة فى العراء تحت ظروف الطقس من حرارة نهاراً وبرودة ليلاً لمدة تقترب من ستة أشهر ما أدى إلى مزيد من المشكلات التى أصابت السيارة، وبعد أن كانت المشكلة فى الفتيس فقط، أصبحت السيارة تتأخر فى التشغيل بالتيار الأوتوماتيكى وتستهلك وقوداً بصورة غير طبيعية وفوجئت أيضاً بإعلان مؤشر الزيت للخطر بعد سير 20

كيلومتراً بعد الاستلام مباشرة، هذا إلى جانب هزة عنيفة فى محرك السيارة تحدث صوتاً وكأنها دبابة.

أرفع الأمر إلى اللواء راضى عبدالمعطى رئيس جهاز حماية المستهلك ومعى المستندات الدالة على الإهمال الجسيم من قبل الشركة وأحتفظ بحقى القانونى فى تعويض الأضرار الناتجة عن سوء الصيانة، مع العلم أن عنوانى وهاتفى لدى الجريدة.