وزيرة الهجرة: لدينا غرفة عمليات عمل على مدار الساعة لتلقي طلبات المصريين بالخارج

أكدت السفيرة نبيلة مكرم، وزيرة الهجرة، أن الوزارة لا يقتصر عملها في التواصل مع المصريين بالخارج على وسائل التواصل الاجتماعي فحسب، إنما لدى الوزارة غرفة عمليات وقسم الشكاوى يعمل على مدار الساعة لتلقي طلبات وشكاوى المصريين بالخارج، والتواصل مع الجهات المعنية للإسراع في أي من المشكلات التي قد يتعرض لها المواطن المصري بالخارج، وهذا ما يزيد من ثقة المواطن في دولته.

وأشارت وزيرة الهجرة، إلى حرصها الدائم على تلبية دعوة المصريين بالخارج للمشاركة في مختلف الفعاليات  على غرف تطبيق clubhouse  وغيره من الوسائط التكنولوجية، باعتبارها أحدث أدوات وزارة الهجرة في التواصل معهم، كي تستمع بشكل مباشر لكل ما يثار من استفسارات

أو تساؤلات حول موضوعات بعينها، والرد عليها في حينه، كذلك الإشارة لكل ما تقوم به الوزارة من فعاليات وأنشطة تخدم مصالح المصريين بالخارج وتلبي احتياجاتهم، بالإضافة لتسليط الضوء على المشروعات القومية والتحديات التي تواجهها الدولة المصرية خلال تلك المرحلة الراهنة.  

جاء ذلك أثناء مشاركة السفيرة نبيلة مكرم عبد الشهيد وزيرة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج، عبر تطبيق زووم بندوة المعهد الكندي العالي لتكنولوجيا الإعلام الحديث (إعلام cic).