"مكرم" تُوجه بالتواصل مع جهات الاستفتاء كافة للرد على استفسارات المصريين بالخارج
عقدت السفيرة نبيلة مكرم عبدالشهيد، وزيرة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج، اجتماعًا بأعضاء غرفة العمليات، التي أطلقتها الوزارة لمتابعة سير عملية تصويت المصريين بالخارج في الاستفتاء على التعديلات الدستورية، والتعامل مع أي نوع من الشكاوى يتعرض لها الناخبون على مدار الساعة.
أكدت السفيرة نبيلة مكرم، خلال اجتماعها، على التواصل المستمر مع الجهات كافة المعنية بعملية الاستفتاء للرد على الشكاوى والاستفسارات كافة الخاصة بالمصريين بالخارج خلال مشاركتهم، كما اطمأنت على سير العمل داخل الغرفة من خطوط ساخنة، وصفحات التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، للتواصل المباشر مع المواطنين المصريين بالخارج.
ووجهت وزيرة الهجرة برصد أنواع الشكاوى والاستفسارات كافة والتعامل معها بشكل فوري على مدار اليوم، وفتح الخط الساخن مع الهيئة الوطنية للانتخابات للرد على الاستفسارات المتعلقة بكيفية تصويت المصريين بالخارج في عملية الاستفتاء، إضافة إلى التنسيق الدائم مع وزارة الخارجية، والتواصل مع السفارات والقنصليات خارج مصر.
كانت السفيرة نبيلة مكرم عبدالشهيد، وزيرة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج، وجهت بتشكيل غرفة عمليات مكونة من فريق عمل الوزارة لتلقي استفسارات المصريين بالخارج، ورصد المعوقات التي قد تواجههم أثناء عملية
تجدر الإشارة إلى أنه تم تخصيص الأرقام الآتية لغرفة عمليات الوزارة: "01289850655 – 01017071810 –01159476593"، وأيضًا البريد الإلكتروني الآتي: ([email protected])، وذلك للتواصل مع المصريين بالخارج، وللتعرف على كل ما يواجههم من مشكلات بهدف التعامل معها، والتدخل لحلها من خلال الاتصال، وإحاطة الجهات المعنية بالمشكلة، وتم تجهيز غرفة العمليات بأجهزة الاتصال كافة للربط بالصوت والصورة بين الغرفة ومقار البعثات الدبلوماسية المصرية إلكترونيًا مع الغرفة، التي يتم تغذيتها بقواعد بيانات الناخبين من أبناء الجاليات المصرية في مختلف دول العالم.