خدمة المواطنين بالشرقية يستجيب لـ 343 شكوى خلال شهر
أكد إبراهيم منصور، مدير إدارة خدمة المواطنين بالشرقية، أن مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام قد استقبل خلال شهر يونيه الماضى 343 شكوي تم الرد علي 265 شكوى منها بنسبة 78٪ بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام وجاري فحص باقى الشكاوى للرد عليها تنفيذاً لتوجيهات محافظ الشرقية بسرعة الرد والاستجابة وحل مشاكل المواطنين وتحسين مستوي الخدمة المقدمة لهم وانجازها بأقصي سرعة وتقديمها للمواطن بشكل لائق.
وأضاف مدير إدارة خدمة المواطنين أن الشكاوى التى إستقبلتها الإدارة خلال شهر يونيه الماضي تنوعت بين بناء بدون ترخيص وطلبات لتوصيل المرافق
وجه محافظ الشرقية باتخاذ كافة الإجراءات الإحترازية للوقاية من فيروس كورونا المستجد تجاه المترددين على الديوان العام لتسليم الشكاوى وعدم دخول أى مواطن لديوان عام المحافظة دون إرتداء الكمامة والمرور عبر بوابة التعقيم الإلكترونية، فضلاً عن إتخاذ إجراءات التباعد بين المواطنين .