التجاري الدولي يحقق في شكوى عميل

كتب- د محمد عادل:
يحقق البنك التجاري الدولي في شكوى من أحد العملاء الأفراد بخصوص وجود تباين في أرصدة الحساب الخاص به في أحد فروع البنك بمحافظة الإسكندرية.

وقال البنك إنه اتخاذ الإجراءات اللازمة على الفور لمراجعة العمليات المصرفية كافة للوقوف على حقيقة ما ورد في شكوى العميل بخصوص حسابه الشخصي، ومازالت التحقيقات مستمرة في هذه المسألة لتسوية الأمر بأقصى سرعة مع العميل مقدم الشكوى.

وأشار البنك إلى أنه  "بنك نثق

فيه" ليس مجرد شعار لحملة البنك التسويقية بل تجسيد لقيم ومبادئ البنك، وأن ثقة العملاء من الشركات والأفراد على حد سواء تتصدر قائمة أولويات البنك التجارى الدولى وتترسخ فى ثقافة ووجدان فريق العمل المكون من سبعة آلاف موظف فى سعيهم الدائم للحفاظ على وتنمية ودائع العملاء.