الداخلية تطلق خدمة جديدة للمواطنين

أطلقت وزارة الداخلية خدمة جديدة للرد الآلى اللحظى على استفسارات المواطنين بشأن الخدمات الإلكترونية التى تقدمها قطاعات وزارة الداخلية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعى (Chatbot) على بوابة وزارة الداخلية الرسمية على شبكة المعلومات الدولية "الإنترنت".

 

اقرأ أيضًا: من الشاشة التلامسية للتابلت المتحرك.. الدولة تواصل جهودها نحو رقمنة خدماتها

 

 يأتي ذلك فى إطار استراتيجية وزارة الداخلية الهادفة إلى تفعيل استخدام التكنولوجيا الحديثة للارتقاء بمستوى الخدمات الأمنية الجماهيرية الإلكترونية التى تقدمها قطاعات الوزارة.

 

خطوات يجب اتباعها للاستفادة من تلك الخدمات:

 

1-الدخول على موقع الوزارة على

شبكة الإنترنت (www.moi.gov.eg)

 

2- الضغط على شعار الوزارة الموجود أسفل يمين الصفحة والمعنون بتعليق (اضغط هنا للاستفسار عن خدماتنا الإلكترونية والإجابة على أسئلتك).

 

3- يتم كتابة الاستفسار والرد عليه بطريقة آلية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعى ودون أى تدخل بشرى.

 

4- يمكن اختيار نوع الخدمة المراد الاستفسار عنها من القائمة المخصصة لذلك.

لمزيد من الأخبار..اضغط هنا