المستندات المطلوبة لتقسيط فاتورة الكهرباء إلكترونيًا
يبحث المواطنين من فترة لأخرى عن الطرق والآليات التي أتاحتها الشركة القابضة للكهرباء وفروع وإدارات شركات التوزيع التابعة لها في جميع المحافظات بشأن تقسيط مديونيات استهلاك الكهرباء المتراكمة وعن الطرق المتاحة لتقديم شكوى من ارتفاع قيمة استهلاك الفاتورة.
وفي التقرير التالي تعرض "بوابة الوفد" كيفية تقسيط فواتير الكهرباء المتراكمة إليكترونيًا، وكيفية تقديم الأوراق و بعض المعلومات عن كيفية تسديد الأقساط إليكترونيًا:-
- تقديم طلب رسمي مرفق به صورة بطاقة الرقم القومي بشركة الكهرباء التابع لها، مع العلم بأنه:
- يمكن التقسيط على 36 شهر، ولا يوجد تطبيق فوائد على المشترك من القطاع المنزلي.
- من حق شركة الكهرباء تطبيق فائدة 14% على كبار المشتركين إذا تجاوزت مدة المديونية 3 أشهر.
- ليس من حق شركة الكهرباء تطبيق فوائد على المشترك إذا كانت المديونية بسبب تقصير من قبل الشركة وعدم التزام المحصل بالتحصيل الشهري.
- من حق المشترك أن يقسط المديونية الناتجة عن تقصير من شركة الكهرباء على مدة المديونية نفسها بدون
* المستندات المطلوبة للتقديم على تقسيط فواتير الكهرباء:
- فاتورة كهرباء حديثة الإصدار.
- نموذج طلب تقسيط للمديونية على أن يتم الاستيفاء من الشركة وملء البيانات وتقديمه.
- بطاقة الرقم القومي الخاصة بالعميل.
- دفع مبلغ 30% من قيمة المديونية دفعة مقدمة كحد أدنى.
- يتم جدولة باقي المديونية كحد أقصى 24 شهرا.
- فاتورة الكهرباء استعلام.
- يمكنك الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك من خلال الرابط التالي http://egyptera.org/ar/
كما يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر يونيو 2022 من خلال تحميل تطبيق شكاوي الكهرباء من خلال الرابط التالي
https://play.google.com/store/apps/details?id=complaint.HighFatora&hl=ar&gl=US