رئيس لجنة الحج: تواجد ممثلين عن اللجنة بموانئ مصر والأردن والسعودية لحل المشكلات
قال مجدي شلبي رئيس اللجنة العليا للحج في وزارة السياحة، إن من مُمثليها متواجدين في ميناء نويبع، في انتظار الحُجاج القادمين برًا عبر الحافلات الخاصة بالشركة المُتعاقد معها لإيصالهم لأداء مناسك الحج، ودور هؤلاء هو التأكد من عدم تعرض الحجيج لأية مشكلات، وحال وجودها العمل على حلها، فعلى سبيل المثال إذا تعطلت الحافلة التي تقلهم يتم التعامل فوريًا بتوفير حافلة بديلة.
ولفت شلبي في تصريحات خاصة لـ"بوابة الوفد الإلكترونية"، أنه حال تغيب المشرف المسئول عن مُتابعة الحُجاج، فإن اللجنة تشرع فورًا في عمل محضر للمشرف، وإبلاغ غرفة العمليات الموجودة في الوزارة، التي تقوم بدورها بمخاطبة الشركة المسئولة وتُلزمها في الحال بتوفير مُشرف آخر، يتوجه إلى ميناء نويبع لاستكمال الرحلة مع الحجاج.
وبعد نقطة الوصول إلى "نويبع"، تشد